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# 額度與留言上限

> 說明 Shopkits 抽獎助手每月抽獎額度、扣額時機，以及各方案可處理的 Instagram 留言數上限。

## 額度計算方式

| 動作               | 是否扣除額度        |
| :--------------- | :------------ |
| 載入貼文預覽           | 否             |
| 點選「下一步」開始蒐集留言    | **是（1 次）**    |
| 同一流程內「開始抽獎」      | 否             |
| 「再抽一次」           | 否             |
| 「更改規則」後再抽        | 否             |
| 更換貼文／重新開始並再次蒐集留言 | **是（再扣 1 次）** |

<Tip>
  額度依「開始蒐集留言」計算，而非依「開始抽獎」次數。同一則貼文、同一流程內可重複抽獎並調整規則，不會額外扣除額度。
</Tip>

***

## 每月額度

| 適用對象                          | 每月抽獎額度  |
| :---------------------------- | :------ |
| 體驗版／未訂閱成長版以上方案                | **2 次** |
| 出貨印單助手或賣家守門員 **成長版**（含守門員專業版） | **3 次** |

若同時持有符合條件的印單與守門員方案，**取較高額度，方案額度不加總**。

***

## 留言數上限

可處理的單則貼文留言數量，依帳號所持**最高方案等級**而定：

| 方案等級    | 單則貼文留言上限    |
| :------ | :---------- |
| 體驗版     | **200** 則   |
| 輕量版     | **1,000** 則 |
| 成長版／專業版 | **5,000** 則 |

超過 **5,000** 則留言的貼文不在系統支援範圍內。
若預覽時留言數超過您的方案上限，步驟一將顯示提示且無法繼續；於 5,000 則以內時，可升級方案後再試。

***

## 相關連結

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="定價方案" icon="tags" href="https://shopkits.co/pricing">
    查看出貨印單助手與賣家守門員方案
  </Card>

  <Card title="快速開始" icon="play" href="/giveaway/guide">
    返回抽獎助手操作指南
  </Card>
</CardGroup>